Digitale Medien bieten vielfältige Möglichkeiten der Information, der Bildung, der Unterhaltung und der Teilhabe. Gerade Menschen im höheren und vor allem im hohen Alter sind aber von der digitalen Spaltung unserer Gesellschaft besonders betroffen und verfügen häufig nicht über die Kompetenzen, die neuen Medien zu nutzen. Dem möchte das Projekt DiBiWohn Abhilfe schaffen. Es widmet sich der digitalen Bildung und sozialen Teilhabe älterer Menschen, speziell in Senioreneinrichtungen. Gerade während der COVID-19-Pandemie hat sich gezeigt, wie sehr Menschen im hohen Alter von Vereinsamung bedroht sind und wie hilfreich digitale Kommunikationsmittel für die Teilhabe sein können. Im Rahmen des Projekts wurde neben anderen Materialien die Handreichung Digitale Teilhabe in Einrichtungen der Altenhilfe erarbeitet. Sie unterstützt Leitungskräfte und Mitarbeitende im Betreuten Wohnen und in der stationären Altenpflege dabei, Strukturen für digitale Bildungsangebote für Bewohnende in ihren Einrichtungen zu gestalten.
Vorteile für Bewohnende und Einrichtungen
Einerseits steigert das Angebot die Lebensqualität der Bewohnenden. Digitale Kompetenzen ermöglichen älteren Menschen ein selbstbestimmteres Leben, gerade wenn sie in ihrer Mobilität eingeschränkt sind – durch Möglichkeiten der Kommunikation, des Online-Einkaufens, der Teilnahme an kulturellen Online-Veranstaltungen und vieles mehr. Sie fördern zudem ihre soziale Teilhabe und ihre soziale Teilgabe, beispielsweise durch eigenes ehrenamtliches Engagement im Sozialraum oder aktive Teilnahme an Bürgerinitiativen. Andererseits stärkt das digitale Angebot für Bewohnende die Marktposition und das Image der Einrichtungen, die damit zu Vorreitern in ihrer Branche werden.
Umsetzung Peer-to-Peer
Das Projekt DiBiWohn setzt auf das Peer-to-Peer-Prinzip: Ehrenamtliche Technikbegleitende aus ähnlichen Altersgruppen und Technikgenerationen wie die Lernenden begleiten diese auf Augenhöhe in Kleingruppen oder in Eins-zu-Eins-Betreuungen bei ihren ersten Schritten in die digitale Welt. Dabei gehen sie flexibel auf die Interessen, Wünsche und Bedarfe der Internetneulinge und der Einrichtung vor Ort ein. Besonders für technikunerfahrene und bildungsferne Personengruppen bietet die Altersähnlichkeit soziale, emotionale und motivationale Chancen, Berührungsängste zu überwinden. Aber auch Alltagsbegleitende und Mitarbeitende der Einrichtungen können helfen, den Zugang zu digitalen Medien zu ermöglichen. Ebenso sind selbstorganisierte, informelle Lerngruppen möglich, in denen digital erfahrene Bewohnende ihr Wissen an ihre digital unerfahrenen Mitbewohnenden weitergeben. In jedem Fall ist es unerlässlich, dass die Einrichtung die notwendigen Ressourcen zur Verfügung stellt und lernfördernde Rahmenbedingungen schafft.
Die Broschüre beschreibt beispielhaft einen systematischen Umsetzungsverlauf, der als Anleitung genutzt werden kann. Die Schritte gehen von der Planung mit der Führungsebene und den beteiligten Personen und Ansprechpartner:innen sowie den technischen Voraussetzungen (wie WLAN, digitale Geräte, Räumlichkeiten) über die Durchführung der Technikbegleitung und ihre Überprüfung bis hin zur Verankerung des Angebots in die organisatorischen Strukturen der Einrichtung.
Fazit
Die Handreichung gibt Leitungskräften und Mitarbeitenden in Einrichtungen der Altenhilfe wertvolle Hinweise und Anregungen zur Etablierung von digitalen Lernangeboten für die Bewohnenden. Sie enthält Checklisten zur Planung und Durchführung der Technikbegleitung sowie beispielhafte Flyer, Plakate und Anzeigen für die Gewinnung von Ehrenamtlichen. Zudem informiert sie über Fördermöglichkeiten für digitale Geräte sowie über Ehrenamtlichen-Netzwerke.
Im Rahmen des Projekts DiBiWohn sind weitere Materialien entstanden, darunter ein Wegweiser für ehrenamtlich engagierte Technikbegleitende, eine Orientierungshilfe durch den „Materialiendschungel“ sowie ein Methodenkoffer mit einer Sammlung von niedrigschwelligen Methodenkarten für die praktische Arbeit.
In unserer Materialdatenbank mekomat finden sich unter dem Schlagwort Senior:innen zahlreiche weitere Materialien zum Thema rund und die Medienkompetenzbildung ältere Menschen.
Titel
Quelle (Erscheinungsjahr)
Evangelische Heimstiftung GmbH (2025)